Уважаемые клиенты, мы ценим ваше время и гарантируем соблюдение ваших законных прав, поэтому предлагаем ознакомиться с законом «О защите прав потребителей» и подробной информацией о гарантийном обслуживании товаров. 

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков товара, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации. 


Так же вы можете обратиться в любой из магазинов «PineApple7», где вас подробно проконсультируют по вопросам обслуживания. 

Условия обмена/возврата товара. 

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара. 

Если вы решили отказаться от покупки (передумали, товар не понравился, не подошел и т.д.)  убедительная просьба ознакомится с порядком осуществления возврата/обмена в разделе «Правовая информация».

Будьте уверены, покупки в нашем интернет-магазине оставят у вас приятные впечатления и эмоции.